Emailing Service – Welches Tool ist das richtige für mich?
Einleitung
E-Mail-Marketing ist eine der effektivsten Strategien, um mit Kunden in Kontakt zu treten, Leads zu pflegen und Verkäufe zu steigern. Doch die Wahl des richtigen E-Mail-Marketing-Services kann eine Herausforderung sein – besonders, wenn du zwischen unzähligen Tools mit unterschiedlichen Funktionen und Preismodellen wählen musst.
In diesem Artikel erfährst du, worauf du bei einem Mailing-Service achten solltest, welche beliebten Anbieter es gibt und wie du das richtige Tool für dein Unternehmen findest.
Was einen guten E-Mail-Marketing-Service ausmacht
Nicht jedes Unternehmen benötigt die gleichen Funktionen. Allerdings sind einige Aspekte absolut essenziell, wenn es um die Entscheidung für den besten E-Mail-Marketing-Service geht. Hier sind einige der wichtigsten Kriterien:
- Benutzfreundlichkeit: Ein Service für Emailing sollte leicht zu bedienen sein – auch und gerade für Anfänger. Eine intuitive Oberfläche, Drag-and Drop-Editoren und vorgefertigte Templates erleichtern die Arbeit enorm.
- Automatisierung & Workflows: Moderne E-Mail-Marketing-Tools bieten zahlreiche Automatisierungen an. Von der Willkommens-E-Mail über Geburtstagsangebote bis hin zu abgebrochenen Warenkorb-Erinnerungen. Umso leistungsstärker diese Funktionen, desto effektiver ist dein Marketing.
- Personalisierung & Segmentierung: Gute und professionelle Mailing-Services ermöglichen es dir, deine E-Mails gezielt an bestimmte Kundengruppen zu senden. Personalisierte Betreffzeilen und Inhalte steigern die Öffnungsraten erheblich.
- Zustellbarkeit & Spam-Schutz: Die beste Kampagne wird dir nichts nützen, wenn deine E-Mails im Spam-Ordner landen. Ein zuverlässiger E-Mail-Marketing-Service sorgt für eine hohe Zustellrate und bietet Funktionen zu Vermeidung von Spam-Filtern.
- Integration mit anderen Tools: Ob Social Media, CRM oder Onlineshop – die besten Emailing-Services lassen sich nahtlos mit anderen Plattformen verbinden. Das spart Zeit und verbessert deine Marketingstrategie.
- Preis-Leistungs-Verhältnis: Von kostenlosen Starter-Plänen bis hin zu Enterprise-Lösungen – die Kosten für Mailing-Services variieren sehr stark. Wähle daher ein Tool, das zu deinem Budget passt, ohne auf essenzielle Funktionen zu verzichten.
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Die besten E-Mail-Marketing-Services für das Jahr 2025
Jetzt, da du weißt, worauf du achten solltest, sehen wir uns die beliebtesten Anbieter für E-Mail Marketing Services an.
- Mailchimp – der Klassiker für Einsteiger: Mailchimp bietet in seiner kostenlosen Version die Möglichkeit an, kleinere Listen anzulegen. Man bekommt eine intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche. Auch viele vorgefertigte Templates sind in der Version enthalten. Mailchimp ist perfekt für Einsteiger und kleinere Unternehmen geeignet. Wird die Liste E-Mail-Liste jedoch erweitert, wird es teuer.
- HubSpot – E-Mail-Marketing-Dienst für große Unternehmen: Ein E-Mail-Marketing-Dienst für große Unternehmen, der dabei hilft, die Kunden während des gesamten Lebenszyklus zu verwalten. Mit der kostenlosen CRM-Lösung, lassen sich zielgerichtete Kampagnen erstellen. HubSpot hat sich durch seine leistungsstarke E-Mail-Marketing-Plattform einen Namen gemacht.
- ActiveCampaign – der Automatisierungs-Champion: Mit ActiveCampaign erhält man sehr leistungsstarke Automatisierungen mit integrierten CRM-Funktionen. Allerdings gibt es hier keine kostenlose Version und die Bedienung gestaltet sich wesentlich komplexer. Für Unternehmen, welche großen Wert auf automatisierte Workflows legen, ist dieses Tool ideal.
- Brevo (ehemals Sendinblue) – der Allrounder für KMUs: Klarer Vorteil bei der Nutzung von Brevo ist, dass du einen kostenlosen Plan mit 300 E-Mails / Tag erhältst und SMS-Marketing direkt mit integriert ist. Weiterhin ist Brevo DSGVO-konform mit anderen Servern in Europa. Leider bietet Brevo weniger Integrationen an als andere Anbieter. Für europäische Unternehmen, die sehr viel Wert auf Datenschutz legen, ein optimales Tool.
- Klaviyo – Die Top-Wahl für E-Commerce: Klaviyo wurde speziell für Onlineshops entwickelt und bietet sehr starke Integrationen mit Shopify & WooCommerce an. Hier werden auch Umsatzbasierte Analysen angezeigt. Klaviyo ist perfekt für E-Commerce Unternehmen, welche personalisierte, datengetriebene E-Mail-Kampagnen möchten. Lediglich die hohen Preise bei steigenden Empfängerzahlen könnten etwas abschrecken. Dieses Tool ist für Anfänger eher nicht geeignet.
- Kit (ehemals ConvertKit) – der Favorit für Kreative: Einfach zu bedienende Automatisierungen, welche speziell für Blogger und Content Creator geeignet sind. Im Vergleich zu anderen Tools ist Kit teuer und man bekommt weniger Design-Optionen für E-Mails
Häufige Fragen
Welche Funktionen sollte ein guter E-Mail-Marketing-Service haben?
Ist Mailchimp noch empfehlenswert?
Welches E-Mail-Tool ist am besten für E-Commerce geeignet?
Worauf muss ich bei DSGVO-Konformität achten?
Lohnt sich ein kostenpflichtiger E-Mail-Service?
Quellen
- Studie E-Mail-Marketing Benchmarks 2025 — DDV (Deutscher Dialogmarketing Verband) / absolit Dr. Schwarz Consulting
- Studie zum E-Mail-Marketing im E-Commerce 2025 — Publicare / EHI Retail Institute / ecommerceDB
- E-Mail-Marketing-Benchmark 2026 — Inxmail
- 2025 Klaviyo Industry Benchmarks Report — Klaviyo







