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Emailing Service – Welches Tool ist das richtige für mich?

Die Wahl des richtigen E-Mail-Marketing-Tools entscheidet über den Erfolg deiner Kampagnen. Dieser Vergleich zeigt dir die wichtigsten Kriterien und stellt die beliebtesten Anbieter 2025 gegenüber.

Tizian Bauer — COO Mailody

Tizian Bauer

COO

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Kategorie

Vergleich

Welches Tool ist das richtige für mich

Emailing Service – Welches Tool ist das richtige für mich?

Einleitung

E-Mail-Marketing ist eine der effektivsten Strategien, um mit Kunden in Kontakt zu treten, Leads zu pflegen und Verkäufe zu steigern. Doch die Wahl des richtigen E-Mail-Marketing-Services kann eine Herausforderung sein – besonders, wenn du zwischen unzähligen Tools mit unterschiedlichen Funktionen und Preismodellen wählen musst.

In diesem Artikel erfährst du, worauf du bei einem Mailing-Service achten solltest, welche beliebten Anbieter es gibt und wie du das richtige Tool für dein Unternehmen findest.

Was einen guten E-Mail-Marketing-Service ausmacht

Nicht jedes Unternehmen benötigt die gleichen Funktionen. Allerdings sind einige Aspekte absolut essenziell, wenn es um die Entscheidung für den besten E-Mail-Marketing-Service geht. Hier sind einige der wichtigsten Kriterien:

  • Benutzfreundlichkeit: Ein Service für Emailing sollte leicht zu bedienen sein – auch und gerade für Anfänger. Eine intuitive Oberfläche, Drag-and Drop-Editoren und vorgefertigte Templates erleichtern die Arbeit enorm.
  • Automatisierung & Workflows: Moderne E-Mail-Marketing-Tools bieten zahlreiche Automatisierungen an. Von der Willkommens-E-Mail über Geburtstagsangebote bis hin zu abgebrochenen Warenkorb-Erinnerungen. Umso leistungsstärker diese Funktionen, desto effektiver ist dein Marketing.
  • Personalisierung & Segmentierung: Gute und professionelle Mailing-Services ermöglichen es dir, deine E-Mails gezielt an bestimmte Kundengruppen zu senden. Personalisierte Betreffzeilen und Inhalte steigern die Öffnungsraten erheblich.
  • Zustellbarkeit & Spam-Schutz: Die beste Kampagne wird dir nichts nützen, wenn deine E-Mails im Spam-Ordner landen. Ein zuverlässiger E-Mail-Marketing-Service sorgt für eine hohe Zustellrate und bietet Funktionen zu Vermeidung von Spam-Filtern.
  • Integration mit anderen Tools: Ob Social Media, CRM oder Onlineshop – die besten Emailing-Services lassen sich nahtlos mit anderen Plattformen verbinden. Das spart Zeit und verbessert deine Marketingstrategie.
  • Preis-Leistungs-Verhältnis: Von kostenlosen Starter-Plänen bis hin zu Enterprise-Lösungen – die Kosten für Mailing-Services variieren sehr stark. Wähle daher ein Tool, das zu deinem Budget passt, ohne auf essenzielle Funktionen zu verzichten.

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Die besten E-Mail-Marketing-Services für das Jahr 2025

Jetzt, da du weißt, worauf du achten solltest, sehen wir uns die beliebtesten Anbieter für E-Mail Marketing Services an.

  1. Mailchimp – der Klassiker für Einsteiger: Mailchimp bietet in seiner kostenlosen Version die Möglichkeit an, kleinere Listen anzulegen. Man bekommt eine intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche. Auch viele vorgefertigte Templates sind in der Version enthalten. Mailchimp ist perfekt für Einsteiger und kleinere Unternehmen geeignet. Wird die Liste E-Mail-Liste jedoch erweitert, wird es teuer.
  2. HubSpot – E-Mail-Marketing-Dienst für große Unternehmen: Ein E-Mail-Marketing-Dienst für große Unternehmen, der dabei hilft, die Kunden während des gesamten Lebenszyklus zu verwalten. Mit der kostenlosen CRM-Lösung, lassen sich zielgerichtete Kampagnen erstellen. HubSpot hat sich durch seine leistungsstarke E-Mail-Marketing-Plattform einen Namen gemacht.
  3. ActiveCampaign – der Automatisierungs-Champion: Mit ActiveCampaign erhält man sehr leistungsstarke Automatisierungen mit integrierten CRM-Funktionen. Allerdings gibt es hier keine kostenlose Version und die Bedienung gestaltet sich wesentlich komplexer. Für Unternehmen, welche großen Wert auf automatisierte Workflows legen, ist dieses Tool ideal.
  4. Brevo (ehemals Sendinblue) – der Allrounder für KMUs: Klarer Vorteil bei der Nutzung von Brevo ist, dass du einen kostenlosen Plan mit 300 E-Mails / Tag erhältst und SMS-Marketing direkt mit integriert ist. Weiterhin ist Brevo DSGVO-konform mit anderen Servern in Europa. Leider bietet Brevo weniger Integrationen an als andere Anbieter. Für europäische Unternehmen, die sehr viel Wert auf Datenschutz legen, ein optimales Tool.
  5. Klaviyo – Die Top-Wahl für E-Commerce: Klaviyo wurde speziell für Onlineshops entwickelt und bietet sehr starke Integrationen mit Shopify & WooCommerce an. Hier werden auch Umsatzbasierte Analysen angezeigt. Klaviyo ist perfekt für E-Commerce Unternehmen, welche personalisierte, datengetriebene E-Mail-Kampagnen möchten. Lediglich die hohen Preise bei steigenden Empfängerzahlen könnten etwas abschrecken. Dieses Tool ist für Anfänger eher nicht geeignet.
  6. Kit (ehemals ConvertKit) – der Favorit für Kreative: Einfach zu bedienende Automatisierungen, welche speziell für Blogger und Content Creator geeignet sind. Im Vergleich zu anderen Tools ist Kit teuer und man bekommt weniger Design-Optionen für E-Mails

Häufige Fragen

Welche Funktionen sollte ein guter E-Mail-Marketing-Service haben?
Essenziell sind Benutzerfreundlichkeit, Automatisierungen, Personalisierung, hohe Zustellbarkeit, Integrationen mit deinem Shop und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis.
Ist Mailchimp noch empfehlenswert?
Für Einsteiger mit kleinen Listen ja. Bei wachsenden Kontaktzahlen wird Mailchimp jedoch schnell teuer und bietet weniger E-Commerce-spezifische Funktionen als Alternativen.
Welches E-Mail-Tool ist am besten für E-Commerce geeignet?
Klaviyo ist speziell für E-Commerce entwickelt und bietet tiefe Shopify- und Shopware-Integrationen sowie leistungsstarke Automatisierungen für Warenkorbabbrecher und Co.
Worauf muss ich bei DSGVO-Konformität achten?
Prüfe, ob der Anbieter Server in der EU hat, AVV-Verträge anbietet und Double-Opt-in unterstützt. Brevo und Klaviyo erfüllen diese Anforderungen.
Lohnt sich ein kostenpflichtiger E-Mail-Service?
Ja, wenn du professionelle Automatisierungen, bessere Zustellbarkeit und erweiterte Segmentierung benötigst. Kostenlose Pläne stoßen bei wachsenden Anforderungen schnell an Grenzen.

Quellen

  1. Studie E-Mail-Marketing Benchmarks 2025DDV (Deutscher Dialogmarketing Verband) / absolit Dr. Schwarz Consulting
  2. Studie zum E-Mail-Marketing im E-Commerce 2025Publicare / EHI Retail Institute / ecommerceDB
  3. E-Mail-Marketing-Benchmark 2026Inxmail
  4. 2025 Klaviyo Industry Benchmarks ReportKlaviyo
Tizian Bauer — COO Mailody

Über den Autor

Tizian Bauer

COO · Mailody

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